L’assistenza clienti di Bitcode Al è affidabile?

Sulla piattaforma è presente un’ampia base di conoscenze che copre tutte le possibili domande che i nuovi utenti possono incontrare. Inoltre, il supporto è raggiungibile via e-mail con un tempo di risposta promesso di 12 ore. In realtà, di solito ci vuole molto più tempo, o almeno questo è ciò che abbiamo riscontrato durante la stesura di questa recensione di Bitcode Al.

Tuttavia, il punteggio di TrustPilot mostra che il team di assistenza clienti fa un lavoro decente, dato che Bitcode Al ottiene una recensione „eccellente“ basata sui punteggi degli utenti, che è in realtà un punteggio molto più alto rispetto alla maggior parte dei suoi concorrenti.

Bitcode Al offre tre funzioni principali: è uno scambio puro da bitcoin a fiat, uno scambio di trading a margine e un fornitore di liquidità. La piattaforma offre una serie di funzioni che ampliano le posizioni finanziarie che si possono assumere, come ad esempio la possibilità di vendere allo scoperto il Bitcoin tramite il margin trading.

La borsa offre anche una serie di altre criptovalute oltre al Bitcoin, come Litecoin ed Ethereum.

I depositi e i prelievi avvengono tramite bonifico bancario standard con commissioni dello 0,1% e un minimo di 20 dollari. Bitcoin e Litecoin sono gratuiti.

Bitcode Al prende sul serio la sicurezza ed è passata da un sistema di portafogli caldi e portafogli freddi alla segregazione dei fondi dei clienti, dove ogni utente ha accesso al proprio portafoglio che può esaminare sulla blockchain.

Bitcode Al è stata violata il 3 agosto 2016 e sono stati rubati circa 120.000 BTC.

Cos’altro offre Bitcode Al?

Oltre all’eccellente supporto, Bitcode Al offre un’ampia gamma di funzionalità extra. Supporta la rete Lightning, aiutando i suoi utenti a inviare Bitcoin all’istante con commissioni prossime allo zero. Per le aziende, offre conti aziendali con verifica accelerata e assistenza clienti dedicata. Anche i clienti istituzionali possono usufruire di vantaggi come il servizio di co-locazione e il Virtual Private Server.

Degno di nota è anche il programma di affiliazione di Bitcode Al, che consente agli utenti di guadagnare una commissione illimitata dai referral. Pensate a questo programma come a un programma di referenze per amici potenziato e sarete sulla strada giusta.

Bitcode Al è legale?

Nonostante i numerosi hack e le violazioni della sicurezza di Bitcode Al, l’exchange è riuscito comunque a farsi valere. Oggi ha implementato tutti gli standard di sicurezza del settore e può essere considerata una delle piattaforme di trading più sicure e affidabili in circolazione. Sì, Bitcode Al è uno di quei rari exchange che sembra aver imparato dai propri errori, visto che in passato ha messo a tacere molte recensioni negative su Bitcode Al.

Con la vasta gamma di strumenti e servizi che offre, si adatta meglio ai trader professionisti che ai principianti. Sebbene i clienti statunitensi di Bitifnex abbiano ancora bisogno di qualcosa in più – scusate ragazzi – il resto del mondo probabilmente scoprirà che questo exchange di criptovalute ha molto da offrire.